Die Eisenbahngesellschaften wollen sich nun auf den Reiseverkehr im Sommer einstellen. Genervte Fahrgäste und schlechter Service will man sich nicht mehr leisten. Gerade bei Verspätungen oder Ausfällen soll der Kunde besser gestellt werden. Ab 29. Juli soll das Projekt starten. Fahrgäste können sich auf neue Rechte freuen.
Diese Rechte beziehen sich auf Schutz bei Verspätungen und Ausfällen. Auch höhere Entschädigungen für diese Fälle sind geplant. Kunden werden besser auf Taxen umsteigen können. Leider gelten diese Rechte erst ab 29. Juli. Tickets, welche an diesem Datum gekauft werden kommen in den Genuss der neuen Gästegesetze. Schlecht für Fahrgäste, die ihre Karten schon eher gekauft haben. Diese werden wohl leer ausgehen. Doch die Bahn-Sprecherin will solche Sachen vermeiden. Es wird wohl doch auf den Tag ankommen, an dem die Reise angetreten wird. Als weiteres Highlight sind noch billigere Tickets geplant. Die Bahn will mit anderen Gesellschaften kooperieren, um auch Fernzüge wieder zu füllen.
Diese Informationen stehen noch nicht fest. Die Bahnsprecherin sagte zwar, dass erfolgreiche Aktionen wiederholt werden. Doch andere Überlegungen seien wohl nicht Teil der Besprechungen. Schon in den vergangenen Jahren arbeitete die Bahn mit Anbietern wie Lidl oder Tchibo zusammen. Über diese wurden preiswerte Fahrscheine angeboten. Mit diesen wurde in den Werbeblättern der Anbieter Aktion betrieben. Mit solchen Aktionen sollten besonders Kunden für unausgelastete ICE-Verbindungen gewonnen werden. Im Jahr zuvor waren diese nur zu 44 Prozent ausgelastet. Um diese Werte endlich zu bessern, werden Angebote verlängert und auch ausgebaut. Für 29 Euro kann man weiterhin durch Deutschland fahren. Die mit dem Preis verbundene Aktion wird ständig verlängert.
